Kebijakan Privasi Otolabel

Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna aplikasi Otolabel

Kebijakan privasi ini mengatur landasan mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi (Data pribadi) yang anda berikan, Mohon membaca kebijakan privasi kami sehingga anda dapat memahami dan cara kerja kami dalam menggunakan Data pribadi tersebut. Ketika mempelajari kebijakan privasi ini perlu di ketahui bahwa kebijakan privasi ini berlaku untuk seluruh produk dan jasa yang kami sediakan melalui aplikasi Otolabel.

Otolabel juga patuh terhadap kebijakan perlindungan data pribadi pengguna sebagaimana yang sudah diatur dalam Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 Tentang perlindungan data pribadi dalam sistem elektronik yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para pengguna.

Informasi yang dapat kami kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi dan data berupa:

• Informasi/data diri.
  • Anda dapat memberikan informasi ketika mendaftar melalui formulir yang ada di aplikasi Otolabel. Informasi ini meliputi nama, alamat, telepon dan email, jenis kendaraan, nomor polisi kendaraan dan foto bengkel serta lokasi bengkel.
  • Selanjutnya, Kami meminta anda untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang anda berikan untuk memastikan akurasi dari informasi/data diri yang telah anda berikan.
• Informasi yang kami kumpulkan untuk setiap penggunaan aplikasi Otolabel, kami dapat mengumpulkan informasi berikut secara otomatis: jenis dan versi peramban(browser) yang anda gunakan, versi ekstensi peramban(browser plug-in).
• Kami juga bekerja sama dengan pihak ketiga (namun tidak terbatas misalnya mitra bisnis, pelayanan teknis) dan dapat menerima informasi dari mereka. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran untuk melakukan verifikasi informasi.

 

Cookies
kami dan Mitra kami menggunakan cookies untuk membedakan anda dari pengguna lain pada website kami, ini membantu kami untuk menyediakan pengalaman yang baik ketika anda menggunakan website kami, serta membantu kami memperbaiki platform kami.

 

Penggunaan informasi
Kami menggunakan informasi dengan cara-cara berikut:

 

• A. informasi yang anda berikan, kami akan menggunakan informasi ini:
  • untuk menjalankan kewajiban kami dalam menyediakan informasi, produk dan jasa kepada anda.
  • untuk menyediakan informasi terkait produk dan jasa lain yang kami tawarkan/mengizinkan pihak ketiga untuk menghubungi anda secara elektronik maupun dengan cara-cara lain dengan informasi tentang jasa kami. Jika adalah pelanggan baru, dan di mana kami mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan data pribadi anda.
  • untuk memberikan tentang (apabila ada) perubahan pada jasa kami.
  • untuk memastikan bahwa konten dari platform kami disajikan dengan cara yang mudah anda pahami dan gunakan.

 

• B. Informasi yang anda berikan, kami akan menggunakan informasi ini:
  • untuk mengelola platform dan operasi internal kami, termasuk pencarian sumber masalah, analisis data, pengujian serta tujuan-tujuan yang akan mempermudah untuk kedepannya.
  • untuk memperbaiki platform kami sehingga konten yang kami berikan dapat disajikan dengan efektif dan mudah dipahami oleh pengguna (anda).
  • untuk memungkinkan anda ikut berpartisipasi dalam fitur kami (apabila diinginkan).
  • sebagian dari usaha kami dalam memastikan keselamatan dan keamanan dari platform kami.
  • untuk memberikan masukan dan rekomendasi kepada anda dan pengguna lainnya dalam platform kami mengenai produk dan jasa yang dapat menarik minat.

 

Dimana kami menyimpan data pribadi
Data yang kami kumpulkan dapat dialihkan ke sebuah destinasi di dalam indonesia dengan persetujuan yang diperlukan dari pihak yang berwenang. Data tersebut juga dapat diolah oleh karyawan yang beroperasi dan bekerja untuk kami. Karyawan tersebut dapat terlibat diantaranya dalam pemenuhan pesanan anda, pengolahan detail pembayaran/penyediaan layanan lain yang mendukung dengan menyerahkan data pribadi, anda menyetujui pengalihan, penyimpanan, serta pengolahan ini. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran yang diperlukan untuk memastikan bahwa data pribadi tersebut diperlukan dengan aman dan sesuai dengan kebijakan privasi serta peraturan yang berlaku.

Seluruh informasi yang anda berikan kepada kami disimpan di peladen(server) dan dijaga dengan aman. Dalam situasi dimana kami mengizinkan anda untuk mengakses bagian-bagian tertentu pada platform kami dengan kata sandi, anda juga ikut bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi. Kami meminta anda untuk tidak membagi kata sandi dengan siapapun.

Namun yang perlu diketahui adalah transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk melindungi data pribadi tersebut, kami tidak bisa menjamin keamanan data yang dikirimkan ke platform kami. Resiko dari setiap tranmisi ditanggung oleh anda sendiri. Begitu kami menerima informasi anda, kami akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan untuk mencegah akses yang tidak diizinkan/diinginkan.

HAK ANDA
Anda berhak memberitahukan kami jika data pribadi anda bersifat sangat pribadi, rahasia dan meminta kami untuk tidak mengolah data pribadi tersebut untuk tujuan-tujuan yang dijelaskan dalam dokumen ini. Kami akan memberitahukan anda (sebelum penyimpanan data) jika kami berniat untuk menggunakan data untuk tujuan-tujuan tertentu.

Platform kami dapat sewaktu-waktu memuat tautan menuju dan dari situs milik jaringan mitra, pemuat iklan dan afiliasi lainnya. jika anda mengikuti tautan ke salah satu situs tersebut, mohon perhatikan bahwa situs-situs tersebut memiliki kebijakan privasi mereka sendiri dan kami sepenuhnya tidak akan bertanggung jawab/memiliki kewajiban apapun atas kebijakan tersebut.

Mohon periksa kembali kebijakan-kebijakan tersebut sebelum anda menyerahkan data pribadi apapun ke situs-situs tersebut.

Akses terhadap informasi
peraturan yang berlaku menjamin hak anda untuk memiliki akses, memperbaharui, dan mengubah informasi yang tersimpan tentang anda. Hak anda terhadap akses dapat digunakan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Perubahan dalam kebijakan privasi
Perubahan apapun yang kami lakukan terhadap kebijakan privasi yang akan datang akan diterbitkan melalui halaman ini dan ketika dibutuhkan, diberitahukan kepada anda melalui surat elektronik atau nomor whatsapp. Mohon kunjungi kembali halaman ini dari waktu ke waktu untuk melihat adanya pembaharuan/perubahan pada kebijakan privasi kami.

Kontak
Kami menyambut segala bentuk pertanyaan, komentar, saran maupun kritik dan permintaan terkait kebijakan privasi dapat dikirimkan ke otolabel.id@gmail.com